如果你讓寵物主人捂著鼻子進出寵物店，那么我們可以預見到不久的將來，客戶將不斷流失。
嗅覺對于記憶而言是深刻的，甚至超過了其他感覺，令人反感的氣味會加深抗拒心理。
所以，寵物店如果有氣味，讓寵物主人帶著好感來到店里是有困難的，即使你是個顏值高、笑容甜、會搭話的店主。
那么我們應該怎么做，才能讓寵物店的氣味讓客人更容易接受？
祛除氣味要講究方法，寵物店的異味來源源自寵物，寵物的體味和寵物的排泄物是主要源頭。
對于寵物體味兒，主要是長期駐留在店內的寵物不干凈衛生造成的，還有在給寵物美容護理過程中，由于熱氣、熱流彌漫在空氣中造成的。
那么解決這個問題在于店內的寵物要勤于護理，操持干凈衛生，特別是正在出售中的活體以及店里的店招寵物，更應該如此。
對于護理過程中產生的異味就要做好店內的通風系統，店內的空氣循環應該遵循有清新的進風口，也有去除異味的排風口，較簡單的通風系統就是前面進后面出，或是后面進前面出，但是有一些寵物店并不具備這樣的條件，那么就要安裝通風管道，將污穢的空氣抽走，換進清新的空氣。
對于寵物的排泄物，要做到及時清理，很多寵物店很容易做到的是大便的清理，但其實氣味兒的最主要來源是寵物的小便，小便的主要揮發時間在剛剛排泄后，這時由于有溫度蒸發較快，所以堅持“第一時間”非常重要。
同時，小便一定要清理干凈，如果用清潔用具清理，每清理一次都要將用具清洗干凈，另外，沾染了小便的物品也要及時沖洗干凈。
如果小便沒有清潔徹底，混合了水之后氣味會更加難聞。
在這里，特別建議使用一些清潔用品加入水中，或是在清潔完成后噴灑，這樣可以有效地分解掉尿液中的成分。
為了讓清理工作變得簡單，及時還是最重要的。
氣味管理要抓住源頭治理，即使用香水及空氣清新劑等物品，也要在本質上保證店內清潔衛生的基礎上，否則這樣的遮蓋氣味的方法不持久，也不會給客人帶來好感。
根據調查，寵物主人更喜歡店內沒有任何異味，可以稍微帶一點兒淡淡的消毒水味道。
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